Política de Compra

Na Vende Box, trabalhamos com transparência e segurança para garantir uma excelente experiência de compra. Confira abaixo as nossas diretrizes:

✅ Como Comprar

  1. Navegue pelos produtos e adicione ao carrinho.

  2. Finalize seu pedido informando os dados corretamente.

  3. Escolha sua forma de pagamento: PIX, boleto bancário ou cartão de crédito (em até 12x).

  4. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado com rapidez.

📦 Entrega

  • Envio realizado via Correios ou transportadora, dependendo da localidade.

  • Prazo para envio: até 2 dias úteis para geração do código de rastreio.

  • Prazo de entrega: em média de 8 a 11 dias úteis, podendo variar conforme a região.

  • Todos os pedidos possuem código de rastreamento e são entregues em todo o Brasil.

🔄 Trocas e Devoluções

Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para iniciar o processo, entre em contato informando:

  • Número do pedido

  • Motivo da devolução

Trocas são analisadas caso a caso, especialmente em situações de defeito ou divergência no produto.

💳 Pagamentos

Aceitamos:

  • PIX

  • Boleto bancário

  • Cartão de crédito (parcelamento em até 12x)

Os pagamentos são processados em ambiente seguro e criptografado.

📞 Atendimento ao Cliente

Nosso suporte está disponível para dúvidas, trocas ou acompanhamento de pedidos:

  • WhatsApp: (48) 9153-9390

  • E-mail: contato@vendebox.shop

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).

🔐 Segurança

  • Site com certificado SSL (navegação segura)

  • Não armazenamos dados de pagamento

  • Seus dados pessoais são tratados com confidencialidade e respeito à LGPD