Política de privacidade

Na Vende Box, acessível através do site www.vendebox.shop, a privacidade dos nossos visitantes e clientes é uma das nossas prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você quando:

  • Cria uma conta

  • Realiza uma compra

  • Entra em contato com nosso suporte

  • Se inscreve em nossa newsletter

Essas informações incluem:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

  • Histórico de compras

Também coletamos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Duração da visita

  • Cookies (ver seção 5)

2. Como Utilizamos Suas Informações

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Enviar atualizações sobre suas compras

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Enviar promoções e newsletters (apenas com seu consentimento)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
Suas informações podem ser compartilhadas somente com:

  • Provedores de serviços como gateways de pagamento, serviços de entrega, hospedagem e marketing

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros atuam em conformidade com normas rígidas de proteção de dados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados:

  • Certificado de segurança (SSL)

  • Plataformas de pagamento criptografadas

  • Acesso restrito a informações sensíveis

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência no site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar suas informações pessoais

  • Corrigir ou atualizar dados

  • Solicitar a exclusão da sua conta

  • Revogar o consentimento para o uso dos seus dados

Para isso, entre em contato com:
📧 contato@vendebox.shop

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em:
🔗 https://www.vendebox.shop/policies/privacy-policy

9. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção dos seus dados, entre em contato com nosso suporte:
📧 contato@vendebox.shop